Date operator
Garantia lucrarilor este administrata de IQ Business Print SRL, CUI 46315007, Reg. Com. J02/1086/2022. Contact operational: office@xprint.ro.
Garantii
XPrint raspunde pentru conformitatea lucrarilor executate fata de specificatiile confirmate, fisierele aprobate si oferta validata. Orice neconformitate vizibila trebuie semnalata cat mai rapid dupa primire, cu fotografii si descriere clara.
Limitari pentru produse personalizate
Pentru produse realizate pe comanda, returnarea nu se aplica pentru modificari de preferinta dupa aprobarea graficii sau a specificatiilor. Daca eroarea este de executie XPrint, refacem, corectam sau gasim solutia comerciala potrivita.
Reclamatii si verificare
Trimite solicitarea la office@xprint.ro, impreuna cu numarul comenzii, fotografii si detalii. Verificam intern traseul lucrarii, fisierele aprobate si etapele de productie inregistrate in platforma.